CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Voltage Import S.A.C. aceptará devoluciones siempre que los mismos se enmarquen en los siguientes criterios:

· Cuando el producto haya sido vendido directamente por Voltage Import S.A.C. y sea un error de Voltage Import S.A.C. al prescribir o entregar el producto.

· Cuando el Producto cumpla con las Condiciones de Garantía.

· Cuando el producto no se enmarque en la garantía, sin embargo, sea una solicitud especial por parte del cliente, producto de un error de este, en la descripción, cantidad, marca. Etc. En estos casos, Voltage Import S.A.C. se reserva el derecho de aceptarlas, en la medida que sus criterios de rotación de inventarios se lo permitan. No se incluyen productos de fabricación a medida o de importación exclusiva, tampoco incluye los productos alternativos a lo solicitado, que probadamente haya sido especificado por Voltage Import S.A.C. y aceptado por el cliente. Para estos casos, el tiempo límite establecido es de 30 días calendarios.